Guia: como cobrar sinal sendo tatuador(a)

Cliente que agenda e não aparece não deixa só um horário vago. Uma sessão média ou grande, de três, quatro, às vezes seis horas, ocupa o dia todo, e isso impede de encaixar outro cliente naquele espaço. É diferente de um serviço de 30 minutos, onde dá pra reorganizar a agenda rápido.

O prejuízo também não é só o tempo na cadeira. Pra fechar uma peça grande, você já desenhou, ajustou referência, às vezes revisou o traço mais de uma vez, tudo isso antes da sessão acontecer. Cobrar sinal reconhece esse trabalho de preparo, não só a hora marcada no papel.

Não existe um número universal, mas dá pra pensar em duas faixas. Tatuagem pequena, sessão de cerca de uma hora e geralmente sem desenho customizado extenso, pode ter um sinal mais baixo, só o suficiente pra travar o compromisso sem pesar no bolso do cliente.

Tatuagem média ou grande, sessão que come várias horas e desenho personalizado preparado antes, é onde um sinal mais alto se justifica. Você investiu horas de projeto antes de o cliente aparecer e reservou o dia inteiro pra essa pessoa. Cobrar mais sinal aqui cobre parte desse risco, não é capricho.

No SinalPix dá pra cadastrar cada tipo de sessão como um serviço separado, tatuagem pequena de um lado, fechamento ou peça grande de outro, cada um com seu próprio percentual de sinal.

O fluxo é simples: você cadastra os serviços com o percentual de sinal que faz sentido pra cada um, gera um link público e manda pro cliente. Ele escolhe o horário e paga o sinal via Pix antes de o agendamento ser confirmado, então já filtra quem tá comprometido de verdade com a data.

O dinheiro do sinal cai direto na sua subconta Asaas, aberta no seu CPF ou CNPJ, instituição de pagamento regulada pelo Banco Central. O SinalPix não retém nem intermedia esse valor além do repasse.

Se o cliente avisa e cancela antes, você marca o agendamento como cancelado na própria agenda do SinalPix e o horário fica livre de novo. Hoje essa ação é manual, feita por você direto na agenda.

Se o cliente marcou, pagou o sinal e simplesmente não apareceu, o sinal não volta automático. Essa é a trava pensada pra desestimular a falta. Mas a decisão é sua: se quiser devolver mesmo assim, o reembolso é manual, via Pix, direto da sua conta Asaas. O dinheiro é seu e fica sob seu controle, então você consegue devolver quando achar justo. Só não é um botão dentro do SinalPix.

Hoje também não existe reagendamento automático que move o sinal de um horário pro outro. Se o cliente pedir pra remarcar, o caminho é combinar direto com ele e ajustar manualmente na agenda.